1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Farbfiler s.r.o., so sídlom Pribinova 8, 811 09 Bratislava, Slovensko. Kontaktné údaje: info@farbfiler.com, tel: +421253412981.
2. Aké údaje zbierame
V Klube Farbfiler môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko: Pri registrácii na podujatia alebo vernostný program.
- Kontaktné údaje: E-mailová adresa alebo telefónne číslo pre komunikáciu o rezerváciách alebo podujatiach.
- Vek: Overenie, že máte viac ako 18 rokov, v súlade s pravidlami vstupu.
- Údaje o správaní: Informácie o vašich návštevách, preferenciách hier alebo nápojov (napr. v rámci vernostného programu).
- Cookies: Na našej webovej stránke používame cookies na analýzu návštevnosti a zlepšenie používateľského zážitku. Cookies môžete odmietnuť v nastaveniach prehliadača.
3. Účely spracúvania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- Organizácia podujatí: Správa rezervácií a vstupov na hazardné hry alebo tematické večery.
- Vernostný program: Poskytovanie zliav a pozvánok pre pravidelných návštevníkov.
- Komunikácia: Zasielanie informácií o podujatiach alebo odpovede na vaše otázky.
- Zákonné povinnosti: Overenie veku a plnenie povinností podľa zákona o hazardných hrách.
- Zlepšenie služieb: Analýza návštevnosti webu a preferencií návštevníkov.
4. Právny základ spracúvania
Spracúvanie údajov je založené na:
- Súhlase: Napríklad pri registrácii do vernostného programu alebo odbere noviniek.
- Zmluve: Pri organizovaní podujatí, kde je vstupné považované za zmluvný vzťah.
- Zákonnej povinnosti: Overenie veku (18+) podľa zákona č. 30/2019 Z. z.
- Oprávnenom záujme: Zlepšenie služieb a analýza návštevnosti webu.
5. Príjemcovia údajov
Vaše údaje môžeme zdieľať s:
- Poskytovateľmi služieb: Napríklad IT spoločnosti spravujúce web alebo rezervačný systém, ktoré sú viazané zmluvami o ochrane údajov.
- Orgánmi verejnej moci: Ak to vyžaduje zákon (napr. pri kontrolách súvisiacich s hazardnými hrami).
Údaje neposúvame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
6. Doba uchovávania údajov
Údaje uchovávame:
- Rezervačné údaje: Počas trvania podujatia a následne 1 rok.
- Vernostný program: Počas vášho členstva a 2 roky po jeho ukončení.
- Cookies: Podľa nastavení vášho prehliadača, maximálne 1 rok.
- Zákonné povinnosti: Počas obdobia vyžadovaného zákonom (napr. 5 rokov pre účtovné záznamy).
Po uplynutí doby uchovávania sú údaje vymazané alebo anonymizované.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte tieto práva:
- Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich údajov.
- Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov.
- Právo na výmaz: Môžete požiadať o vymazanie údajov, ak nie sú potrebné na zákonné účely.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete obmedziť spracúvanie v určitých prípadoch.
- Právo namietať: Môžete namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
- Právo na prenosnosť: Môžete požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi.
- Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na: info@farbfiler.com. Žiadosti vybavíme do 30 dní.
8. Bezpečnosť údajov
Prijímame technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov, vrátane šifrovania, obmedzeného prístupu a pravidelných bezpečnostných kontrol. V prípade úniku údajov vás budeme informovať podľa zákona.
9. Cookies a analýza webu
Naša webová stránka používa cookies na:
- Zlepšenie používateľského zážitku (napr. zapamätanie preferencií).
- Analýzu návštevnosti (napr. Google Analytics).
Cookies môžete odmietnuť v nastaveniach prehliadača. Viac o cookies používaní nájdete na našej stránke.
10. Sťažnosti
Ak máte obavy o spracúvanie vašich údajov, kontaktujte nás na info@farbfiler.com. Môžete также podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
11. Zmeny zásad
Klub Farbfiler si vyhradzuje právo meniť tieto zásady ochrany osobných údajov. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia.
Posledná aktualizácia: 2. jún 2025